Sentez-vous que vous devenez un partenaire plus fiable ? Êtes-vous aimé et admiré par tous ceux qui vous entourent (d'accord, c'est peut-être un peu fort) ? Si c'est le cas, félicitations !
D'un autre côté, vous avez peut-être fait l'expérience que l'excès d'une bonne chose a eu un effet néfaste. Trop de transparence et trop d'informations peuvent entraîner une perte partielle de confiance. Parler franchement peut être perçu comme une critique sévère et entraîner des dissensions et des discordes. Il se peut que vous deviez redresser les torts et continuer à pratiquer ces comportements de confiance.
Quelle est la prochaine étape de votre parcours de confiance ? Selon Covey, il est temps de transformer un nom en verbe avec le comportement de confiance - Étendre la confiance.
Vous disposez désormais des outils n écessaires pour devenir un mentor pour les autres, en passant du statut de personne de confiance à celui de leader de confiance. Il est difficile pour de nombreuses personnes de faire confiance aux autres, mais cela vaut la peine de faire le voyage pour Étendre la confiance à condition d'être réfléchi et d'utiliser à la fois sa tête et son cœur. Il y a tant de possibilités si vous pouvez aider à créer un cercle plus large de partenaires de confiance. C'est là que vous pouvez améliorer votre vie et celle des autres. Cela peut sembler dramatique, mais cela peut vraiment changer la vie.
En observant les personnes qui vous entourent, remarquez-vous des membres de l'équipe qui réussissent, se développent et sont appréciés par l'équipe, mais qui n'ont peut-être pas eu la possibilité de se mettre en avant en tant que personnes de confiance pour les parties prenantes ou les responsables ? Il peut s'agir d'un jeune membre de l'équipe qui a réussi, mais uniquement sous la direction de membres plus expérimentés, ou d'un membre de l'équipe dont le niveau de confiance l'a empêché d'atteindre ses objectifs personnels.
En tant que personne de confiance en transition vers un leader de confiance, vous pouvez utiliser vos compétences pour offrir des opportunités, un soutien et un retour d'information à ce "candidat" et l'amener au niveau suivant. C'est là que le travail commence et que le mot confiance devient un verbe.
OPPORTUNITÉ : Commencer par une discussion d'équipe
PENSEZ GRAND ! Trouvez un événement à venir, éventuellement une nouvelle initiative que l'équipe va mettre en œuvre. Il peut s'agir d'une présentation à la direction ou d'un autre projet important qui nécessitera un point de contact unique. Laissez l'équipe décider de la bonne situation.
Ou alors, pensez petit. Tout le monde n'a pas envie de se sentir sur le devant de la scène. Respectez le désir du candidat de montrer ses compétences. Il se peut que la première tentative d'instaurer la confiance soit une simple session de programmation en binôme, le candidat assumant la responsabilité du résultat et présentant les conclusions à l'équipe.
SOUTENIR : déterminer le quoi, le quand et le qui
Dirigez l'équipe pour déterminer qui est nécessaire, quelles compétences doivent être incluses et quand le soutien doit être disponible. Le résultat de l'extension de la confiance est que vous donnez à une autre personne la possibilité de devenir elle aussi digne de confiance. Il peut s'agir d'une étape importante dans son développement personnel et professionnel, et elle doit donc avoir le sentiment que, qu'il pleuve ou qu'il vente, qu'elle réussisse ou qu'elle ait des difficultés, elle peut compter sur le soutien de son équipe. Si l'on vous demande d'être de garde pour aider un coéquipier, répondez présent ! Un jour, c'est peut-être vous qui demanderez de l'aide.
FEEDBACK : Soyez gentil, mais soyez honnête
Recherchez les moments forts et félicitez-les. Partagez les moments qui ne se sont peut-être pas déroulés sans accroc et faites preuve d'empathie. Trouvez des moments d'apprentissage et félicitez les tentatives faites avec de bonnes intentions (l'un des fondements de la confiance). Si vous avez vécu une expérience extraordinaire, essayez de maintenir ce sentiment. Si la journée n'a pas été des plus agréables, reprenez vos esprits, tirez les leçons de l'expérience et encouragez les gens à recommencer. Il y a tant à apprendre d'un retour d'information constructif.
Ce processus n'est pas réservé aux équipes professionnelles. De nombreuses personnes dans nos vies pourraient bénéficier de l'extension de la confiance. Pensez aux personnes de votre communauté qui pourraient avoir besoin d'une personne de confiance pour les aider à surmonter un manque de confiance ou de ressources disponibles. Il peut s'agir d'une association de parents d'élèves, d'un conseil scolaire, d'un groupe religieux ou de votre organisation bénévole préférée. Soyez cette personne qui assume le rôle de leader de confiance dans votre communauté.
Nous avons tous appris, à un moment ou à un autre, que la confiance est difficile à gagner et facile à rompre, mais que l'établissement de relations de confiance peut tout changer. Pour en savoir plus sur la confiance sur le lieu de travail, contactez-nous.
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