Métriques agiles

Au fur et à mesure que les organisations se développent, la déconnexion entre les personnes qui effectuent le travail et celles qui en bénéficient s'accroît souvent avec elles. Quelque part, la vision réelle qui sous-tend nos initiatives se perd. De meilleures mesures peuvent-elles aider ? Dans cet exposé, nous commencerons par démontrer comment un large éventail de mesures couramment utilisées dans les organisations d'aujourd'hui peuvent affecter négativement le comportement et désaligner les objectifs. Nous présenterons ensuite des cadres axés sur les objectifs, tels que les objectifs et les résultats clés (OKR) et la gestion fondée sur des données probantes (EBM), qui mettent l'accent sur le flux et la valeur.