Travailler en partenariat avec Google Cloud a donné à YoppWorks l'opportunité d'exploiter des technologies de pointe pour créer des solutions qui ont permis aux scientifiques et aux chercheurs d'accéder de manière transparente, de gérer et de fournir des ressources informatiques en nuage à la demande, de rationaliser les flux de travail de traitement des documents pour divers ministères et agences, et d'aider de nombreux gouvernements provinciaux à entamer leur parcours de transformation numérique.
Nos débuts avec Google Cloud
Lors de notre premier partenariat avec Google Cloud, nous avons mis à profit notre expertise en matière d'ingénierie de plateforme et de développement d'applications afin de fournir des solutions qui utilisaient les meilleures technologies sur la Google Cloud Platform. Nombre de nos clients utilisent encore des applications et des infrastructures informatiques patrimoniales sur site, ce qui pose des problèmes liés à des coûts d'exploitation élevés, ainsi qu'à une évolutivité et à des performances réduites. Notre équipe a réussi à mettre en évidence de nombreux avantages autour de la migration, de l'optimisation et du développement d'applications cloud-natives à nos clients du secteur public. En nous appuyant sur les technologies Google Cloud, notre partenariat solide avec l'équipe Google et notre vaste expertise, nous avons pu aider les organisations du secteur public à travers le Canada à adopter des solutions qui ont initié et accéléré leur parcours de transformation numérique sur Google Cloud Platform. Nos clients du secteur public comprennent un organisme de recherche du gouvernement fédéral canadien, un ministère du gouvernement du Canada, le gouvernement de l'Ontario, le gouvernement du Québec et le gouvernement du Nouveau-Brunswick.
Nos succès sur Google Cloud
L'informatique haute performance dans le nuage
À chaque déploiement réussi d'une zone d'atterrissage dans le nuage ou d'une application native dans le nuage, notre équipe Google Cloud pour le secteur public a pu acquérir l'expérience et les connaissances qui lui ont permis de créer des solutions transformatrices pour nos clients. Un exemple est notre travail de développement et de déploiement d'une application de portail informatique scientifique puissante et intuitive pour aider les scientifiques d'un organisme de recherche du gouvernement fédéral canadien à accéder, gérer et fournir à la demande des ressources de calcul haute performance, d'IA et d'apprentissage automatique sur le cloud. Notre équipe Google Cloud s'est engagée avec le client qui a indiqué que les longs délais d'attente pour accéder aux ressources HPC, AI et ML sur site entravaient considérablement la capacité des chercheurs de l'agence à s'engager dans des initiatives de recherche critiques de manière opportune et rentable.
Après avoir identifié ce défi, notre équipe a développé une application de portail de calcul scientifique qui a permis aux chercheurs d'exploiter le provisionnement automatisé d'environnements de calcul scientifique sécurisés basés sur le cloud, la gestion du cycle de vie des projets et les fonctions de contrôle des coûts pour atteindre leurs objectifs de recherche avec une agilité et une efficacité accrues. Avec la mise en œuvre de la solution de portail de calcul scientifique, notre client du secteur public a bénéficié d'avantages tels qu'une baisse du coût de possession et une meilleure accessibilité aux ressources de calcul haute performance. Les chercheurs peuvent désormais accéder de manière transparente aux ressources HPC, AI et ML sur Google Cloud sans les limitations susmentionnées.
Automatisation des flux de documents grâce à l'IA
Les ministères et les agences gouvernementales fournissent des services à des millions de Canadiens chaque année, une tâche qui nécessite le traitement précis d'un nombre incalculable de documents, de photos et de formulaires. Les flux de traitement de documents traditionnels nécessitent beaucoup de travail, notamment pour comprendre et saisir des données manuscrites ou multilingues, pour détailler et faire correspondre plusieurs documents à une seule demande, et même pour payer des services de traduction manuelle. Ces difficultés entraînent souvent des retards dans la réception, la vérification et l'inscription des demandeurs, ce qui surcharge les agents du service public, tout en détournant l'attention et les ressources d'initiatives à plus forte valeur ajoutée.
En reconnaissant ces nombreux défis, nous avons identifié que Document AI, une suite de services Google AI conçus pour accélérer les temps de traitement des images et des documents sur Google Cloud, conviendrait parfaitement à un grand ministère du gouvernement du Canada. Grâce à la mise en œuvre d'une solution de traitement des arriérés, d'un POC Document AI Warehouse et d'une solution de prévention des pertes de données ATIP, nous avons pu fournir à notre client une solution complète qui a considérablement accéléré ses initiatives de transformation numérique, réduit ses coûts de traitement des documents et des images, ainsi qu'amélioré son efficacité opérationnelle globale.
Enseignements tirés
Nous avons tiré de nombreuses leçons de notre expérience de travail avec des clients du secteur public canadien, qui se sont révélées déterminantes pour la capacité de notre équipe à fournir des solutions efficaces et efficientes. Ces leçons sont les suivantes
1. Donner la priorité à la sécurité et à la conformité lors de la conception de solutions pour le secteur public, et prévoir le temps nécessaire pour répondre aux exigences strictes en matière de sécurité et de responsabilité.
2. L'élaboration d'une documentation technique complète mais accessible à un large éventail de parties prenantes, et la prise de mesures supplémentaires pour s'assurer que les parties prenantes non techniques disposent des informations dont elles ont besoin.
3. Prendre le temps de comprendre le contexte organisationnel de notre client et établir des canaux de communication clairs entre notre équipe, notre client et les parties prenantes de notre client, afin de garantir un alignement général sur les objectifs du projet.
La voie à suivre
En 2022, nous avons obtenu notre expertise Google Cloud en matière de technologies Open Source, une étape importante qui reconnaît notre capacité à créer des solutions transformatrices pour nos clients du secteur public en utilisant les meilleures technologies Open Source sur Google Cloud Platform. Grâce à cette étape, à notre reconnaissance en tant que partenaire de l'année 2023 de Google Cloud pour le secteur public au Canada, et à nos succès précédents, nous sommes impatients de continuer à tirer parti de notre partenariat avec Google Cloud pour fournir des solutions impactantes et innovantes au secteur public canadien.
Google Cloud Next '23 et au-delà
Lorsque notre équipe a été informée que nous avions reçu le titre de Partenaire de l'année 2023 de Google Cloud pour le secteur public au Canada, nous avons été, tout simplement, ravis. La date de cette récompense correspondait parfaitement à la présence de notre équipe au Google Cloud Next '23 de cette année, qui a été une expérience enrichissante pour eux alors qu'ils poursuivent leur voyage en développant leurs connaissances, leurs compétences et leurs expériences sur Google Cloud Platform afin de mieux servir le secteur public du Canada. Grâce à nos expériences cumulées à Google Cloud Next '23 et à notre reconnaissance en tant que Partenaire de l'année 2023 de Google Cloud pour le secteur public au Canada, nous nous sentons encore plus énergiques et prêts à travailler avec des clients nouveaux et existants du secteur public en les aidant à fournir des services numériques aux Canadiens de manière plus efficace et plus efficiente.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous aidons les ministères et les organismes du secteur public à réaliser leurs initiatives de transformation numérique, n'hésitez pas à contacter à notre équipe !
