Cela ressemble à ce que font la plupart des organisations avec leurs logiciels internes. Nous codifions certains processus d'entreprise. Idéalement, nous rendons le processus plus cohérent et plus simple. Ainsi, les personnes qui s'en occupaient auparavant tirent une valeur ajoutée du logiciel.
Dans tous ces efforts, la pointe de la lance est le propriétaire du produit (Product Owner). Les Product Owners sont des éléments clés des processus de développement d'une équipe Agile. Ils gèrent le backlog du produit et supervisent les tâches de chacun. Leur rôle étant de s'assurer que l'équipe répond aux besoins de l'organisation, ils ont une connaissance approfondie du domaine. Parfois, ils sont même les plus performants et connaissent souvent leur travail antérieur en profondeur.
En tant que Product Owner, ils peuvent désormais mettre leur expertise au service de leur poste. Ils guident le développement d'outils nouveaux et plus performants dans leur domaine. Ils décident de ce qu'il faut faire et de la manière de transposer le processus d'origine sous une nouvelle forme numérique. Ils peuvent adapter et améliorer les processus. Ils agissent exactement comme le ferait un cadre efficace selon Drucker.
Cette vision de la propriété du produit met en évidence un point critique. Pour qu'une transformation Agile soit fructueuse, nous devons réaliser qu'il n'a jamais été question de traduire des processus existants en logiciels ! Il s'est toujours agi de découvrir de nouvelles façons, plus efficaces, d'apporter de la valeur, ce qui nécessite une connaissance approfondie de l'entreprise elle-même.
C'est ce discernement, ce jugement, que Drucker appelait de ses vœux dans l'ouvrage Effective Executive. Le Product Owner exerce ce jugement dans les équipes de développement de logiciels. Le Product Owner efficace codifie les optimisations locales en un ensemble systémique plus efficace. Ce faisant, il devient un cadre plus efficace.
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Ensuite, soyez à l'affût des deuxième et troisième parties de la série "Drucker's Blueprint : Product Owner to Effective Executive", où nous verrons comment les Product Owners efficaces travaillent avec les autres et comment cela permet de développer des qualités de leadership essentielles.