Muy a menudo, los entrenadores ágiles son traídos para arreglar la forma en que los equipos trabajan. Las prácticas ágiles no se están adoptando y los equipos sólo completan las actividades para completar la acción, en lugar de comprometerse con la práctica. Peor aún, hay equipos que constantemente tienen un bajo rendimiento en sus funciones y luchan por adoptar los cambios necesarios para crecer y alcanzar sus objetivos. Si el objetivo pretendido es arreglar lo que está mal a nivel de equipo, a menudo estamos pasando por alto los elementos importantes de por qué se desarrolló Agile. Siempre hay espacio para ampliar la forma en que practicamos la Agilidad, pero a menudo nos falta el espacio necesario para hacerlo.
El liderazgo Ágil necesita comenzar contigo. Una comprensión profunda de por qué hacemos el trabajo allana el camino para cómo lo hacemos. Entonces, ¿cómo practicamos ser más ágiles? En primer lugar, deja de intentar imponer la forma de trabajar del equipo.
Como entrenador, trabaje para aplicar el enfoque de mejora continua a su forma de trabajar con un equipo. Realice pequeños cambios significativos en la forma de trabajar abordando lo que falta en el equipo. Cree el espacio necesario para que sean abiertos y transparentes con usted. Permítase el espacio necesario para experimentar con lo que necesitan y probar cosas nuevas. Esto es lo que les pedimos, cierta vulnerabilidad para probar y fracasar a medida que avanzan. Permítase ese margen. Conocer las reglas para poder romperlas y explicar por qué lo hacemos.
Esto es difícil para algunas personas. Nos enseñan metodologías de una forma que aplica un marco rígido a un entorno de mejora continua. Los entrenadores ágiles están ahí para entrenar, no para imponer. Averigua cómo trabaja el equipo ahora y por qué. Esto significa que si el Stand Up diario es largo, escucha por qué. ¿Se escucha al equipo? ¿Hemos dejado espacio para que obtengan las respuestas que necesitan? ¿Tienen apoyo para compartir conocimientos en su trabajo diario? ¿Se les permite explorar y probar cosas nuevas?
Este es un primer paso importante hacia el aspecto más importante de Agile, la seguridad psicológica. Los equipos no necesitan que los arreglen; no pueden simplemente mejorar en Agile sin crear el espacio para que tengan éxito. El coaching debe darse a todos los niveles. Escuchar por qué los equipos no tienen éxito en su entorno es el primer paso para solucionarlo. Empiece a preguntar sobre las consecuencias del bajo rendimiento y dónde se originaron esas ideas. Esto dará lugar a un interesante debate sobre quién necesita coaching. Un elemento del coaching de equipos que a menudo se pasa por alto es la gestión.
Un cambio Agile no puede producirse en el vacío. Volvamos a los ideales, ¿por qué queremos que los equipos trabajen como lo hacen? ¿Estamos creando el espacio para que mejoren continuamente o les pedimos que se comporten de un modo que contradice la cultura de la organización? Al aplicar prácticas ágiles, pedimos que se valore a las personas, su forma de trabajar, la colaboración y el dinamismo. Si la organización no valora esas cosas, nada de su forma de trabajar tendrá éxito. Inicie las conversaciones con los equipos de gestión que supervisan los equipos Agile para ver qué pueden hacer para crear ese entorno.
Comience con la comunicación. Comuníquese con su equipo y celebre sus éxitos y las cosas que aprenden. Hágale saber a la gerencia lo que está logrando y lo que necesita. Nunca deje nada sin decir. Apóyate en lo que hacemos como profesionales ágiles y sé un defensor del trabajo. Y lo más importante, nunca dejes de aprender. Siempre habrá algo que puedas hacer mejor como coach, y algo que puedas animar a los demás a hacer también.
