El Cliente
Una organización dedicada a prestar servicios en línea, como pagos, gestión de documentos y cartografía a pequeñas entidades gubernamentales.
El proyecto
Racionalización de los servicios gubernamentales con soluciones de pago unificadas
Visión general
Con una cartera de empresas a su cargo, el cliente se enfrentaba al reto de integrar múltiples sistemas de pago en una solución única y unificada, lo que le llevó a buscar la experiencia de Improving.
El reto
Las diversas adquisiciones del Cliente habían dado lugar a un panorama fragmentado de sistemas de pago, lo que complicaba el proceso de pago para los clientes a través de diversas plataformas y tecnologías. Esta falta de cohesión y estandarización suponía un obstáculo a la hora de ofrecer una experiencia de pago optimizada.
La solución
Improving se embarcó en la creación de una solución de pago unificada alineada con la arquitectura de referencia basada en microservicios de los clientes en la nube. El proyecto comenzó con el desarrollo de una interfaz de usuario para la gestión de clientes, seguida de la creación de servicios CRUD. La solución utilizó AWS Lambda para la informática sin servidor, Postgres para las bases de datos relacionales y DynamoDB para el almacenamiento de BLOB, integrando AWS EventBridge para una comunicación de microservicios eficaz.
Tecnologías y metodologías
AWS Lambda para la informática sin servidor.
Postgres para la gestión de bases de datos relacionales.
DynamoDB para el almacenamiento de datos no estructurados.
AWS EventBridge para la comunicación entre microservicios.
Ventajas para las empresas
Proceso de pago agilizado: El cliente puede ahora ofrecer una experiencia de pago sin fisuras, mejorando la eficiencia y simplificando las operaciones.
Arquitectura estandarizada: La alineación con la arquitectura de referencia garantizó la coherencia del sistema y facilitó el mantenimiento y la escalabilidad.
Improving System Performance: El nuevo sistema mostró una capacidad para gestionar miles de transacciones por segundo, un salto significativo respecto a la capacidad anterior.
Eficiencia de costes: La consolidación de los sistemas de pago en una solución unificada supuso un considerable ahorro de costes al tiempo que se aprovechaban las tecnologías avanzadas de la nube.
Las asociaciones
El proyecto se vio impulsado por la asociación de los clientes con AWS y la amplia experiencia de Improving en los servicios de AWS, lo que garantizó la implantación eficaz de la solución de pago unificada.
Lecciones aprendidas
Arquitectura basada en eventos: La adopción de una arquitectura de microservicios basada en eventos fue fundamental y puso de relieve la necesidad de una planificación meticulosa para evitar cuellos de botella.
Experiencia diversa: El éxito del proyecto se debió en gran medida al variado conjunto de competencias del equipo, que abarcaba áreas como CI/CD, DevOps, arquitectura de software y diseño UI/UX.
¿Por qué Improving?
La colaboración del cliente con Improving para consolidar sus sistemas de pago en una plataforma única y eficiente marcó un hito importante en su oferta de servicios a pequeñas entidades gubernamentales. El proyecto no solo agilizó los procesos de pago, sino que también logró la estandarización de la arquitectura, la mejora del rendimiento y la reducción de costes, afirmando el liderazgo del Cliente en su sector.
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