El cliente
La mayor empresa pública de electricidad de Estados Unidos. La Autoridad Eléctrica de Nueva York (NYPA) suministra parte de la electricidad más barata del país, con 16 instalaciones de generación y más de 1.400 kilómetros de líneas de transmisión.
El proyecto
Adopción de SAP Analytics Cloud (SAC) para sustituir la solución SAP heredada (BW-IP) y los procesos manuales, al tiempo que se modernizan los informes.
Visión general
El plan estratégico de NYPA detalla la visión de convertirse en la primera empresa de servicios públicos totalmente digital del mundo. El objetivo organizativo hacia la digitalización y automatización de múltiples procesos y prácticas empresariales es fundamental para cumplir el compromiso de NYPA de ser la primera empresa de servicios públicos totalmente digital del mundo. Las nuevas capacidades de inteligencia empresarial, los análisis innovadores y el acceso en tiempo real a los datos eran necesidades crecientes en toda la empresa.
El reto
NYPA identificó retos en su enfoque anterior de la planificación y el análisis financieros (FP&A), que se basaba en su apalancamiento en procesos manuales y heredados para abordar las necesidades de planificación y elaboración de informes. Muchos de los procesos y sistemas anteriores se basaban en Excel y soportaban demasiadas entradas manuales. Esto provocó que el entorno anterior abarcara fuentes de datos dispares y careciera de la capacidad de acceder a los datos y analizarlos a un nivel detallado.
El resultado deseado era tener la capacidad de mostrar visibilidad y automatizar todo el proceso de ocho grupos empresariales principales en toda la empresa, al tiempo que se racionalizaban los procesos de previsión operativa para cumplir los requisitos normativos, de seguridad y de elaboración de informes de gestión.
La capacidad de normalizar los datos en toda la organización al tiempo que se establecían estándares de automatización para reducir el riesgo, regular la elaboración de informes y reducir los errores humanos en los que se incurría anteriormente, exponiendo a la organización a información nunca antes vista, fueron los factores clave en la decisión de la NYPA de seguir adelante con un proyecto de tal envergadura.
La solución
Cuando NYPA quiso transformar el proceso de automatización y generación de informes de FP&A, recurrió a Improving (Toronto), un socio de oro de SAP especializado en ofrecer soluciones analíticas avanzadas para el sector de los servicios públicos con arquitectos y consultores de sistemas financieros líderes en el sector que han llevado a cabo varios proyectos con SAP BPC, SAP SAC, BOBJ y BW/4HANA.
Improving (Toronto) llevó a cabo una evaluación de la preparación de los datos y la organización para proporcionar una solución total con el fin de determinar el estado de los procesos existentes, la arquitectura presente y futura, y la presupuestación y planificación financiera dentro del entorno de NYPA antes de prepararse para la implantación. Si bien la evaluación proporciona una visión general del estado actual de la organización en materia de análisis de datos, también identificó vacíos, ayudando a identificar la priorización de las cargas de trabajo para ofrecer el mayor impacto empresarial. Se seleccionó SAC por sus capacidades y su encaje en el entorno SAP.
Beneficios empresariales
La NYPA pudo dejar atrás sus sistemas heredados y sus limitaciones, con una toma de decisiones y unos resultados empresariales mejores en los éxitos iniciales de la implantación de Improving (Toronto).
Con la adopción de SAP Cloud Solutions, se alcanzó el nivel de detalle y visibilidad necesarios, lo que permitió la automatización de los informes normativos y de variaciones. Gracias a la normalización de los datos, la colaboración cruzada entre las unidades de negocio fue perfecta, lo que permitió mejorar los procesos en relación con los indicadores clave de rendimiento. Y lo que es más importante, NYPA pudo aprovechar los datos predictivos y los análisis innovadores para establecer previsiones para los años siguientes, lo que ayudó a reducir el esfuerzo manual.
¿Por qué Improving?
Al aprovechar las soluciones en la nube de SAP, el equipo de Improving fue capaz de diseñar una arquitectura que proporcionó con éxito los conocimientos deseados mediante la combinación de datos de múltiples grupos empresariales.
SAP Analytics Cloud es una solución de análisis y planificación que ofrece información fiable y procesos de planificación integrados en toda la empresa para ayudar al cliente en la toma de decisiones.
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